Claude Duet

Claude Duet는 Anthropic이 새로 선보인 앱으로, 현재 리서치 프리뷰 단계입니다. 이 앱에서 Claude는 능동형 에이전트로 일합니다. 주의가 필요한 사항을 먼저 알려 주고, 맡긴 작업을 끝내며, 사용자가 자리를 비운 동안에도 일을 이어가고, 사용자를 대신해 어떤 행동을 하기 전에는 먼저 확인을 받습니다. Anthropic은 처리할 일이 많아 모든 것을 챙기기 어려운 전문직 종사자와 소규모 사업자를 위한 앱이라고 설명합니다.

주요 기능

• 일일 브리핑: 매일 아침 연결된 앱에서 가장 중요한 사항을 짧게 요약해 보내 줍니다.
• 능동형 알림: 하루 종일 연결된 앱을 살펴보고, 사용자가 처리해야 할 일이 있을 때만 메시지를 보냅니다. Anthropic에 따르면 몇 시간마다 계정을 확인하며, 받고 싶은 알림의 종류와 빈도를 직접 설정할 수 있습니다.
• 백그라운드 작업 실행: Claude Duet는 자체 브라우저가 있는 가상 머신에서 동작하므로 컴퓨터나 휴대전화를 켜 두지 않아도 됩니다. 짧은 메시지로 작업을 설명하면 어떤 앱을 쓰고 어떤 단계를 밟을지 스스로 판단하며, 작업이 끝났거나 검토가 필요할 때 알림을 보냅니다.
• 텍스트 및 음성 상호작용: 하나의 이어지는 대화 스레드에서 입력이나 음성으로 대화할 수 있습니다. 간단한 답장부터 일주일 동안 이어지는 프로젝트까지 모두 여기서 시작합니다.
• Claude 계정 컨텍스트 활용: Claude 계정에 있는 메모리, 스킬, 연결된 앱을 그대로 이어서 사용하므로 초기 설정 부담이 적습니다.
• 다양한 커넥터: Claude Marketplace의 6,000개 이상의 커넥터와 플러그인을 사용할 수 있습니다. Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, LinkedIn, Docusign, HubSpot, Canva, Shopify 등이 그 예입니다.
• 비즈니스 구매: Stripe의 디지털 지갑 Link로 업무용 구매를 할 수 있습니다. Duet가 먼저 상품을 사용자와 확인한 뒤 Link가 지출 승인을 요청하고, 실제 카드 번호를 노출하지 않는 가상 카드로 결제합니다. Shopify의 Shop Pay로 온라인 상점에서 결제할 수도 있습니다.

대상 사용자 및 활용 사례

• 전문직 종사자와 소규모 사업자: 이메일, 메시지, 일정, 재무, 고객 업무를 한꺼번에 처리해야 하는 사람들입니다.
• Anthropic이 소개한 사례로는 캘린더에 날짜가 잘못 입력된 주택 방문 일정을 찾아내기, 회의 전에 브리핑 자료를 자동으로 준비하기, 통화 시간이 항공편 시간과 너무 가깝다고 알리며 일정 변경을 먼저 제안하기, 매장별로 송장을 하나씩 처리하기 등이 있습니다.
• 작업 범위는 회의 일정 잡기 같은 행정 업무부터 여러 도구를 연결한 대시보드 구축, 재무 또는 매출 예측 작성, 프로토타입 제작, 웹 앱 개발까지 이릅니다.

핵심 강점

• 판단력: Anthropic은 Claude Opus 5.5를 기반으로 만들었다고 밝히며, 어떤 일을 사용자가 처리해야 하는지, 어떤 일은 나중에 해도 되는지, 언제 먼저 물어봐야 하는지를 판단한다고 설명합니다.
• 중요 작업은 사용자 승인 필수: 메시지 전송, 결제, 문서 서명, 콘텐츠 삭제 전에는 실행할 작업을 먼저 보여 주고 승인을 기다립니다. 증권 거래나 계좌 간 이체 같은 작업은 사용자가 승인하더라도 허용되지 않습니다. 접근 중인 앱은 언제든지 연결을 해제할 수 있습니다.
• 보안 및 개인정보 보호 설계:
  • 자격 증명은 Claude Managed Agents의 설계 방식을 따라 처리하므로 비밀번호나 로그인 토큰을 직접 보지 않습니다.
  • 작업은 auto mode 분류기가 검토합니다.
  • 숨겨진 지시와 프롬프트 인젝션에 대한 방어 장치가 마련되어 있습니다.
  • 레드팀과 외부 기관이 침투 테스트를 수행했으며, Anthropic의 공개 버그 바운티 프로그램에도 포함됩니다.
  • 새로 추가된 전용 분류기와 안전 시스템 프롬프트가 모든 메시지를 검사해 신용카드 번호, 정부 발급 신분증 번호처럼 민감도가 가장 높은 정보의 공유를 거부합니다. 건강 정보나 개인 재무 정보 같은 그 밖의 민감한 정보는 사용자가 명시적으로 전송을 지시한 경우에만 허용됩니다.

이용 방법 및 기술 요건

• 독립형 iOS 및 Android 앱이 제공되며 claude.ai에서도 사용할 수 있습니다.
• 리서치 프리뷰는 대기자 명단을 통해 제공되며, 첫 대상은 미국의 Claude Pro 및 Max 구독자입니다.
• 프리뷰 기간 동안 Duet는 Pro와 Max 요금제에 포함되며, Claude의 다른 기능과 같은 사용량 한도를 공유합니다.
• Claude 계정이 필요하며, 처리를 맡기려는 앱을 연결해야 합니다.

유의 사항

• 초기 버전이라 이메일 스레드를 잘못 이해하거나 사안의 긴급도를 잘못 판단할 수 있습니다.
• 핵심 기능이 업무 환경에 맞춰 설계되어 있어 항공권 예약 같은 개인 용무에서는 성능이 다소 떨어지며, 현재는 에이전트의 브라우저 화면을 사용자에게 보여 줄 수 없습니다.
• 현재는 Claude 메인 앱과 분리된 독립형 앱입니다.
• 백그라운드 확인 작업도 요금제 사용량을 소모하며, 재무 모델이나 프레젠테이션 제작 같은 큰 작업은 더 많은 모델 턴과 백그라운드 작업이 필요해 소모량도 더 큽니다.
• Anthropic의 상용 비공개 소스 서비스이므로 직접 설치해 운영할 수 없습니다.